Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые тёмные уголки человеческой души. Когда к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия с первого взгляда замечает притаившееся за девочкой жуткое создание. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и решает не вмешиваться, однако её дочь Джордан, движимая состраданием, не может остаться в стороне.
Тайком пробравшись в дом Райли, отважная девушка обнаруживает в подвале страшную находку — измученную женщину, скованную цепями. Это открытие полностью меняет представление о происходящем, превращая историю о призрачной угрозе в гораздо более реальную и мрачную тайну, требующую немедленного решения.
